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Perguntas frequentes (faq)

Como faço um pedido em kreoho.com? Para fazer um pedido, selecione o produto desejado, adicione-o ao carrinho e prossiga para a finalização da compra. Durante o processo de finalização da compra, insira as informações necessárias de envio e pagamento.

Quais opções de pagamento são aceitas? Aceitamos diversas opções de pagamento, incluindo cartões de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express) e outros métodos seguros de pagamento online.

Quais são os prazos de envio e entrega? Os tempos de envio variam dependendo do destino e do tipo de envio selecionado. Normalmente, o envio padrão leva de 3 a 5 dias úteis, enquanto o envio expresso pode levar de 1 a 2 dias úteis.

Posso devolver um produto se não estiver satisfeito? Sim, oferecemos uma política de devolução. Para mais informações sobre devoluções e reembolsos, consulte nossa política de devoluções no site.

Como entro em contato com o atendimento ao cliente kreoho.com? Você pode entrar em contato com nosso atendimento ao cliente enviando um e-mail para contact@kreoho.com.

Você tem opções de colaborações ou parcerias com artistas e designers? Sim, estamos sempre interessados ​​em colaborar com artistas, criadores e designers talentosos. Para mais informações sobre parcerias, envie-nos um e-mail para contact@kreoho.com.

Como posso rastrear meu pedido? Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com um link para rastrear sua remessa.

Você oferece frete internacional? Sim, enviamos nacional e internacionalmente. Verifique a disponibilidade de frete para sua região durante o processo de finalização da compra.

Quais são as vantagens de assinar a newsletter kreoho.com? Ao assinar nossa newsletter, você receberá atualizações sobre novidades, ofertas especiais e novidades sobre produtos criativos.

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