Alcuni dei nostri prodotti online possono essere contrassegnati come Quick o Restock.
Queste indicazioni ti aiutano a capire la disponibilità del prodotto e i tempi di spedizione del tuo ordine.
I prodotti Quick sono articoli attualmente disponibili e pronti per essere spediti nei tempi standard di evasione.
I prodotti Restock sono articoli al momento in fase di riassortimento a causa di una richiesta particolarmente elevata rispetto alle regolari tempistiche di produzione. In questi casi la produzione del prossimo lotto è già programmata e, una volta completata, i prodotti possono essere spediti.
I prodotti Restock restano comunque acquistabili in modo da assicurarti l’evasione prioritaria con il successivo riassortimento.
Come gestire un ordine con prodotti Quick e Restock
Se nel tuo ordine sono presenti prodotti con tempi di evasione diversi, il nostro team ti contatterà per aiutarti a scegliere la soluzione più adatta.
Ad esempio potrai:
• attendere il riassortimento e ricevere tutto in un’unica spedizione
• scegliere prodotti alternativi pronti per la spedizione
• richiedere il rimborso degli articoli Restock per poi ripetere l'acquisto quando saranno di nuovo disponibili (Quick).
In caso di esigenze particolari, il nostro team sarà comunque disponibile a valutare insieme a te la soluzione migliore per la gestione della spedizione.
Tempistiche di spedizione dei prodotti Restock
Il ciclo di produzione per il riassortimento degli articoli Restock richiede alcuni giorni di lavorazione, con eventuali tempistiche variabili in base a tempi logistici dei trasporti, ritardi nelle forniture di materiali o componenti, oppure periodi con un volume di ordini particolarmente elevato.
Il nostro team monitora costantemente la disponibilità dei prodotti per ridurre al minimo i tempi di attesa e garantire spedizioni il più rapide possibili.
In ogni caso, qualora le tempistiche non dovessero soddisfare le tue esigenze, il nostro team sarà sempre disponibile ad aiutarti a gestire l’ordine nel modo più adatto.
